信访责任区建设业务管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
基础信息管理 单位名称,责任人姓名,联系电话,地址,电子邮箱,网站地址
投诉受理管理 受理编号,投诉人姓名,联系方式,投诉内容,处理状态,处理结果
建议处理管理 建议编号,建议人姓名,联系方式,建议内容,处理状态,处理结果
咨询解答管理 咨询编号,咨询人姓名,联系方式,咨询内容,处理状态,处理结果
督办管理 督办编号,主题名称,责任单位,督办人,督办时间,办理情况
报表分析 投诉类型占比,处理效率分析,满意度调查
权限管理 系统管理员,部门管理员,普通用户权限分配
数据统计分析 处理数量,处理及时性,重复投诉分析
工作计划管理 计划编号,计划内容,计划时间,责任人,进度情况
工作日志管理 日志编号,工作内容,完成时间,工作结果,工作评价
资料管理 公共资源资料,法律法规资料,组织文件资料,对外报告资料
邮件通知管理 收件人信息,邮件主题,邮件内容,发件时间,发送状态
短信通知管理 收信人信息,短信内容,发送时间,发送状态
问卷调查管理 问卷编号,问卷名称,问卷内容,答卷人信息,答卷时间,答卷结果
统计报表设定 自定义报表输出设定
绩效考核管理 考核周期,考核内容,考核指标,考核结果
微信公众号接入 自动回复设置,微信用户管理
客服中心接入 在线客服接入设置
合规性审计 审计记录,合规性评估
系统安全管理 登录验证,数据备份,操作日志记录,系统异常故障告警,系统界面操作记录
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS